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木村情報技術株式会社のAIサービスのカスタマーサクセス(正社員)の求人情報

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【既存顧客メイン】AIサービスで企業の課題を解決!

木村情報技術株式会社

木村情報技術は、2016年から医薬品情報分野でAIの活用を推進しており、製薬企業向けコールセンターや問い合わせ支援システムにおいて業界トップの導入実績を持っています。

2017年に大手製薬企業でAIシステムの導入が始まり、現在では他の企業でも幅広く利用されています。
AIシステム開発においては、医療業界の豊富な知識を活かし、どのような情報をAIに学習させるかやプロンプトの調整など、お客様への改善提案を主業務としています。

弊社の生成AIシステムの運用には、医薬品や医療業界のルール・知識が不可欠です。
製薬企業での勤務経験や製薬業界への提案経験をお持ちになる方は、これまで培ってこられた知識や経験を活かして、ご活躍いただけます!
最先端の生成AI技術を用いた様々なサービスに関わり、新たなキャリアを築きませんか?

AIやITに関する知識は入社時に必要ありませんのでご安心ください。

【求人のポイント!】
★年休120日以上・土日祝休み
★年末年始、夏季、GWの休暇は長期連休を推奨

お仕事データ

勤務先

木村情報技術株式会社

職種

AIサービスのカスタマーサクセス

雇用形態

正社員

仕事内容

★既存顧客メイン、新規営業無しのAIサービス運用スペシャリスト
★ワークライフバランス充実
★月平均残業15時間/年休120時間以上/転勤無し

【仕事内容】
製薬業界向けAIソリューションの運用・改善提案・アップセルをお任せします。製薬業界での知識や経験を活かし、生成AIを駆使してサービスの改善や新サービスの企画に携わっていただきます。

【具体的な仕事内容】
・既存のAIチャットボット案件の運用・改善提案や上位サービスの提案
・生成AIを使用した各種サービスのプロンプト作成と調整
・その他、サービスの改善や新サービスの企画 など

基本的に新規企業へのアプローチなどは行いません。
AIやITに関する知識は入社後に習得していただければ問題ありません。

<配属先>
営業本部 製薬AI運用部

給与

月給30万円~40万円
※試用期間3ヶ月あり(賃金同一)

※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。
※時間外手当は別途支給します。
※想定年収:500万円~700万円

【年収例】
510円/20代(入社2年)
575万円/20代後半(入社4年)
635万円/30代前半(入社6年)※リーダー

昇給・賞与

昇給年2回
賞与年2回

※初年度は入社月によって変動あり

応募資格

【必須の条件】
■営業経験2年以上(法人営業経験あれば尚可)
■基本的なPCスキルをお持ちの方(メール、Excel、Word、PowerPointなど)

★学歴不問
★経験者優遇

【歓迎スキル・経験】※必須ではありません。
■製薬企業向け法人営業の経験
■製薬企業での勤務経験

<こんな方が活躍できます!>
◎コミュニケーションが好きな人
自社の製品やサービスをお客様に継続してご利用いただくには、企業ごとのお悩みやご希望を正しく理解して適切な提案を行なうことが大切です。また、社内のSEやコンサルとチームを組み、協力して仕事を進めていくポジションでもあります。そのため、コミュニケーションをとることが好きな人が向いています。

住所

東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目11-5 RASA日本橋ビルディング 2F
※転勤なし 
※U・Iターン歓迎

交通手段

東京メトロ日比谷線「人形町駅」より徒歩3分
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩5分

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

※休憩1時間

■残業は月平均10時間程度
各自のPCには勤怠・タスク管理システムを導入しており、メンバー間の業務配分のバランス調整にも活用しています。

福利厚生・諸手当

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)

<各種手当>
■通勤手当(公共交通機関で上限5万円/月まで※規定あり)
■日帰り出張手当
■休日移動手当
■海外出張手当
■宿泊手当
■時間外手当
■子供手当(18歳以下の子供1人目:月5000円/2人目:月3000円/3人目以降:月2000円)

<その他福利厚生>
■書籍購入制度
■退職金制度(勤続4年以上)
■確定拠出年金制度
■資格試験補助制度
■インフルエンザ予防接種費用補助制度
■人間ドック等費用補助制度
■リフレッシュ補助制度(年間2万円まで/1人※家族旅行やスポーツ観戦などに使えます)
■オフィス快適化補助制度(3年毎2万円まで/ブルーライトカット眼鏡、骨盤補正チェア、トラックボールマウスなど、オフィスで使用する備品購入費用を補助する制度)
■資格取得支援・手当

【子育て支援制度】
・2018年11月27日「えるぼし」の最高位三つ星を取得しました。女性が働きやすい労働環境を整えています。

・2023年11月28日佐賀県企業で初の「くるみんプラス」認定を取得。
子育てを応援する会社です。不妊治療と仕事の両立支援にも取り組んでいます。

屋内の受動喫煙対策

対策あり(禁煙)

休日

完全週休2日制(土曜・日曜)
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
年間休日125日

■育児休暇・看護休暇・介護休暇
■両立支援特別有給休暇
(育児・家族の看護・生理・不妊治療・妊婦検診・介護/年間7日まで付与)
■激甚災害特別休暇
■慶弔休暇(結婚休暇、出産休暇、忌引休暇)等

★育児休暇・看護休暇・介護休暇は男女ともに取得実績あり!
★年末年始、夏季、GWの休暇は”⻑期連休推奨”をしています。10連休も取得可能です!

特長

経験者優遇
駅から近い立地
休日120日以上
土日祝休み
転勤なし
Uターン、Iターン歓迎
WEB面接OK
残業月20時間以内
職場内禁煙

応募・選考について

応募方法

はたらくぞドットコムから応募 →書類選考→Web適性検査→面接(2回)→採用

会社情報

会社名

木村情報技術株式会社

本社所在地

〒849-0933
佐賀県
佐賀市卸本町6-1

代表

木村 隆夫

設立

2005 年 7 月

資本金

5,000万円

従業員数

301~500人

事業内容

・AI(機械学習/ディープラーニング/生成AI)活用の研究・開発、コンサルティング
・Web講演会運営・ライブ配信、収録およびコンテンツ制作
・メタバースイベント企画・運営、空間構築
・学会向けクラウドサービス・イベント運営
・製薬業界向けライティング・研修・コンサルティング
・eスポーツイベント企画・運営
他、各種ソリューション提供、プラットフォーム運営

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