株式会社ルミナス　福岡支社のカスタマーサクセス（正社員）の求人情報

株式会社ルミナス　福岡支社

カスタマーサクセス

正社員

＼女性管理職も多数活躍中／

当社は飲食業界に特化した求人広告代理店！
お客様である飲食店のWEB集客を支え、店舗の集客力向上を担うカスタマーサクセスの新しい仲間を募集中です。

＜具体的には…＞
より飲食店のお客様を増やすために、オーナー様や店長様をサポートするお仕事です。
顧客対応はありますが、営業ではなくあくまで集客を支援する役割をお任せします。
※ノルマなし

■集客サイトの管理画面の操作説明・サポート
■掲載内容の改善提案（写真や紹介文など）
■データを元にした集客力向上のアドバイス
■飲食店オーナー様・店長様のフォローや相談対応　など

＜例：１日のお仕事の流れ＞
▼１１：００　出社・朝礼
▼１２：００　ヒアリング内容のまとめ作業
▼１３：００　お昼休憩
▼１４：００　広告効果のフォロー・原稿修正依頼
▼１７：００　クライアントとの打ち合わせ
▼１８：００　クライアントとの打ち合わせ
▼１９：００　クライアントとの打ち合わせ
▼２０：００　退社

＜入社後研修あり＞
まずは扱う集客サイトやWEB広告、業界などの知識を研修で学んでいただきます。
※研修は福岡支社または東京本社を予定

知識を身に付けた後は、先輩に同行する形で現場でのお仕事の流れを覚えていけるため、無理無くスタートできる環境です。
もちろん研修外でも気軽に相談ができる風通しの良い会社なので、安心してご応募ください。

＜先輩たちの前職例＞
アパレル、バーテンダー、ホテル受付、作業療法士など、２０代を中心に様々な前職の方が活躍中。
定着率も非常に良く、直近１年間で９５％以上の方が継続しています。

月給２７万５０００円～
※上記額にはみなし残業代（月４５時間分／６万９０００円～）を含みます。
※超過時には別途残業代を支給します。
※試用期間３ヶ月あり（月給２５万５０００円～）

※月給には下記残業代を含む
　基本給：２０２,０００円　固定残業代：７３,０００円　※みなし残業４５時間
　「固定残業代：月４５時間分／６９,０００円以上」
　「固定深夜残業代：月１０時間分／４,０００円以上」
　　超過時には別途支給

試用期間
月給２５５,０００円
※上記月給には下記残業代を含む
　基本給：１８８,０００円　固定残業代：６７,０００円　※みなし残業４５時間
　「固定残業代：月４５時間分／６４,０００円以上」
　「固定深夜残業代：月１０時間分／３,０００円以上」
　　超過時には別途支給

昇給随時

高卒以上

３５歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため）
基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングなど）
※業務ではExcel、PowerPointを使用します

★年齢不問
★未経験者ＯＫ

★男女ともに歓迎
★新卒・第二新卒歓迎
★社会人デビューも大歓迎

【こんな方は大歓迎です】
・誰かをサポートする仕事がしたい
・WEBやSNSを使った仕事に興味がある

福岡県福岡市中央区天神1丁目6-8　天神ツインビル 6階

福岡市営地下鉄「天神駅」より徒歩５分
西鉄電車「西鉄福岡」より徒歩１分

１１：００～２０：００（実働８時間）

※休憩：１時間
※時間外労働：月平均２０時間以下

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
交通費実費支給（月上限２万５０００円迄）

産休・育休制度
ネイル・ピアスOK
役職手当
職能手当
各種社内イベントあり
社員旅行あり（２０２５年７月実績：沖縄）
飲料水・珈琲無料
社用携帯・PC貸与
Wi-Fi完備
髪色・髪型自由
服装自由（オフィスカジュアルでOK）
表彰制度あり（受賞者には報奨金支給◎）
健康診断（年１回）
※その他各種表彰制度あり

対策あり（禁煙）

※分煙（オフィス内に電子タバコ喫煙ブースあり）

＜選考プロセスについて＞
※面接日・入社日は希望考慮の上で決定します
※オンライン面接も可能です
※応募～書類選考は３営業日程度、最終面接～内定までは７営業日程度を予定しています

＜福岡支社の特徴＞
２０～３０代前半が活躍中の若い職場です！
※男性：１５名、女性１０名在籍中

完全週休２日制（土曜・日曜）
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔
年間休日１２５日

夏季休暇（２０２５年度実績：５日）
年末年始休暇（２０２５年度実績：６日）
永年勤続休暇

※月のお休みは９～１０日間
※有休は入社から６ヶ月後に取得化

はたらくぞドットコムから応募 →書類選考→一次面接（来訪orZOOM）→二次面接（来訪)→採用

株式会社ルミナス

〒153-0042
東京都
目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー 18F

小林和徳

2017 年 7 月

1800万円

101～300人

飲食店に特化したWEB広告代理店です。
求人やお店の集客、ブランディングを支援するプロモーションを行っています。