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アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス部門のAmazonお客様対応スタッフ(契約社員)の求人情報

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契約社員

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アマゾンジャパン合同会社

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積極採用中なので、採用率は大幅アップです♪
人気の大企業なので、「コレは!」と思ったらお早めにご応募ください!
Amazonでしか得られない経験や出会いがあなたを待っています!!

お仕事データ

勤務先

アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス部門

職種

Amazonお客様対応スタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

◆契約期間/契約社員(6ヶ月更新)です。

◆電話・メール・チャットを中心としたお客様対応をお願いします。

お問い合わせは配送や購入方法、返品方法についてなどが中心です。
時にはお客様から厳しいご意見やご要望を頂戴することもありますが、他部門を巻き込んだサービス改善につなげていくこともできます。
丁寧な対応ができれば、電話やメールでのお仕事が初めてでも大丈夫ですよ!

◎研修も約1ヶ月あるので未経験大歓迎。
実際、未経験で初めて今活躍されてるスタッフさんもたくさんおります。
また研修後もフォローやサポート体制が充実してます。

◎チーム分業制なので、上司や先輩にも気軽に頼ることができます。
風通しのよい職場環境と、フットワークの軽さが特徴です。

◎オフィスは2年前にできたばかりなので、とても綺麗です!
休憩室にはソファーや無料のドリンク、携帯の充電器も完備していて居心地バツグン!
ここでコミュニケーションの輪を広げて、仲間として絆を深めることも!

◎外資系だからといって、成果主義でドライな雰囲気というワケではありません!
あくまでも日本を舞台とした、助け合えるチームワーク重視の環境です。
困った時には助け合う、仕事が進めやすい職場です。

給与

時給1100円~

※22:00~5:00は時給1375円
※研修期間:約1ヶ月(固定シフト)

応募資格

PCのデータ入力ができる方(WEB検索・タイピング程度)

★学歴不問
★未経験者OK
★既婚者歓迎
★フリーター歓迎

◆こんな方、特に活躍できます!
・お客様のために、本気で頑張れる方、一生懸命になれる方
・インターネットでの情報収集が好きな方
・好奇心が強くどんどん新しいことを勉強していける方
・小売店や飲食店、家電量販店などでの販売経験、接客経験がある方
・営業職経験など人と接する仕事の経験がある方

住所

福岡県福岡市博多区
地下鉄中洲川端駅から徒歩3分の新築オフィスビル

交通手段

福岡市営地下鉄「中洲川端」より徒歩3分
福岡市営地下鉄「呉服町」より徒歩5分
西鉄バス「博多五町」より徒歩1分

★自転車通勤OK(申請許可制)

勤務時間

7:30~22:30(実働8時間)
※シフト制

※原則1ヶ月間は、勤務時間・曜日固定シフトです。
※弊社で定めた全てのシフトにご対応頂きます。
※ダブルワークは禁止しております。


★シフト例(他シフトもあり)
(1)8:00~17:00
(2)9:00~18:00
(3)11:00~20:00
(4)13:30~22:30

※導入研修中は原則として9:00~18:00(月~金)の勤務となります。

福利厚生・諸手当

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
残業手当

社員登用制度(実績あり) ※最短6ヶ月で正社員登用の可能性あり
交通費支給(月5万円まで)
慶弔金
社員割引制度(年間購入額16万円を上限に10%割引)
会員制福利厚生制度(年間に2万円相当のサービスが受けられる制度)
英語学習サポート割引
定期健康診断
育児支援プログラム
従業員支援プログラム
休憩室充実(大型冷蔵庫・電子レンジ・スマホ充電器あり)
無料ドリンクの自販機(コーヒー、ジュースなど)※オフィス勤務のみ
社内イベント(ハロウィーン・クリスマスなど)多数あり
服装・髪型自由

特記事項

◆入社日 2018年
6月12日
7月17日
8月14日
9月18日
10月16日

★同期入社多数!みんな一緒のスタートです

休日

シフト制
有給休暇

※休日数 月10日(年間120日)土日祝を含むシフト制

特長

経験者優遇
新卒OK
未経験者OK
駅から近い立地
服装自由
社員登用制度あり
職場内禁煙
社内割引、食事補助などあり

応募・選考について

応募方法

はたらくぞドットコムから応募 →書類選考→会社説明会&選考会(1度のみ)→1週間程度で合否決定

会社情報

会社名

アマゾンジャパン合同会社

本社所在地

〒812-0024
福岡県
福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター

代表

ジャスパー チャン

設立

2000 年 11 月

事業内容

2億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポート。

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