株式会社エヌエルプラスのコールセンター（契約社員）の求人情報

株式会社エヌエルプラス

コールセンター

契約社員

ファッション関連や物流サービスなどのバックオフィスに関連する業務で、
出店する企業の担当者さまや、サービスを利用するユーザーさまに対して、
電話やメールで対応を行っていただきます!

対応内容については、サービス内容の説明や、アプリの操作説明、
荷物の配達状況などのお問い合わせ内容に対するものです♪

【対応内容】
・サービス内容の説明
・アプリの操作説明
・荷物の配達状況などのお問い合わせ対応

お問い合わせ内容は、
「荷物の配送をお願いします」
「配送状況を教えてください」などが中心。

１日当たりの電話対応件数は１０～２０件、
１件あたりの対応時間は１０分程度です★

法人のお客さまの対応なので、
とても丁寧な対応をしていただけます。

【その他庶務業務】
・荷物の配達状況の確認や配達員の情報管理など


一度にすべてお任せするのではなく、先輩方と一緒に覚えていくので安心してください♪
分からないことがある場合は、チャットですぐに聞ける環境です◎

バックオフィスに挑戦してみたい！そんな未経験者の方からの応募もお待ちしています！

時給１２００円
※試用期間３ヶ月あり（賃金同一）

昇給年２回（本人の業績による）

【必須】
・簡単なPC操作
・コミュニケーションスキル
・簡易的なエクセル操作（複雑な関数が使用出来るスキルは必要なし)
・Excelを使用した実務経験（年数不問）

【推奨】
・コールセンター業務対応経験
・もくもくコツコツ作業が得意な方
・正確な作業が得意な方
・臨機応変に柔軟な対応ができる方

★学歴不問
★未経験者ＯＫ
★経験者優遇
★主婦（夫）歓迎
★フリーター歓迎

福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-4リアンプレミアム博多駅前ビル6F-9F(総合受付7F)

ＪＲ「博多駅」より徒歩６分
福岡市営地下鉄「祇園役」より徒歩１２分

★自転車通勤ＯＫ

９：４５～１８：４５（実働８時間）
※シフト制
※１日８時間、週５日勤務から応相談

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）
残業手当（１分単位で支給）
社員登用制度
交通費実費支給（月上限３万円迄）

■稼働分の前払い制度有り

対策あり（喫煙室あり）

週休２日制（シフトによる）
有給休暇
慶弔

■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■配偶者出産休暇
■リフレッシュ休暇
■コロナ禍での特別休暇あり
　・ワクチン接種（副反応）：最大２日
　・PCR検査待ちの期間
　・コロナ発症による自宅待機期間　など

はたらくぞドットコムから応募 →面接日程調整→応募書類のご送付（履歴書）→WEB面接

株式会社エヌエルプラス

〒104-0031
東京都
中央区京橋2丁目2番1号 京橋エドグラン4F

2009 年 2 月

1000万円

101～300人

WEBサービスに関する企画開発・運営支援事業
ICTに関するコンサルティング・プロジェクト支援事業
WEBサービス・ICTに関するセキュリティ事業