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職業事典

聞いたコトはあるけど良く分からない仕事、興味はあるけど今いち掴めない仕事、
そんな仕事を職業ごとにずらりとご紹介。
もしいまやりたい事が見つからないあなたは、職業事典を逆引きのように使ってやりたい仕事、興味のわく職業を見つけるのもひとつの方法。また就職活動や異業種への転職では、どれだけ仕事について理解しているかがポイントになります。
事前に職業事典でチェックをすれば求職活動に憂いなし！

テレフォンアポインター

お客様へ電話をかけ、企業の提供しているサービスに関してご案内するお仕事です。
新規のお客様の開拓や、以前に注文を頂いたお客様へのアフターケアを行うなど、お客様との重要な窓口となります。
企業の業種によって様々ですが、ご案内するサービスや商品の内容に関しての知識を深めるだけでなく、電話の向こう側にいるお客様が購入したくなるような、あるいはサービスを試してみたくなるようなセールスポイントを把握しておかなければなりません。
アポイントを取れるか否かは、セールストーク次第です。またアポがとれたら、一般的に担当営業へ引継ぎを行います。
最近では通信販売専門の企業などが増えてきている為、商品の注文を受付け、発注まで行うなどの業務が多くなっている傾向のようです。マニュアル等もありますが、もちろん各商品の専門的な知識や価格などを常に把握しておく必要があるようです。
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  • 営業
必要な資格・スキルなど
  • コミュニケーション能力
  • 交渉力、説得力

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