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職業事典

聞いたコトはあるけど良く分からない仕事、興味はあるけど今いち掴めない仕事、
そんな仕事を職業ごとにずらりとご紹介。
もしいまやりたい事が見つからないあなたは、職業事典を逆引きのように使ってやりたい仕事、興味のわく職業を見つけるのもひとつの方法。また就職活動や異業種への転職では、どれだけ仕事について理解しているかがポイントになります。
事前に職業事典でチェックをすれば求職活動に憂いなし!

ホテルフロント係

ホテルフロントの主な仕事内容は、予約の受注からチェックイン、チェックアウトまでありますが、お客様のご滞在の前からチェックアウトの後まで、快適に過ごしいただけるようにお世話をします。
フロントはまさに「ホテルの顔」。ホテルスタッフの中でも花形の職業としても知られています。
ホテルフロント係は、フロントカウンター内では、主に予約、手続き、案内、会計の4業務をします。
お客様がホテルを利用された情報のほとんどがフロントに集まるので、ホテル内でお客様が利用されたデータをタイムリーに照会し、精算処理、売上処理といった業務を行います。
また予約・客室管理などホテル内で必要な情報を把握するホテルの頭脳の役割りを担う仕事です。
小規模なホテルやビジネスホテルでは、玄関で客の送迎をするドアマン、荷物を持って客を部屋まで案内するベルボーイ・ベルガール、コートや荷物を預かり保管するクロークなどもホテルフロント係がすべてを行います。
関連職業
  • 旅館・ホテル客室係
必要な資格・スキルなど
  • TOEIC
  • レストランサービス技能(HRS)検定
  • サービス介助士

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